Durchschnittlich 30 Tage Zahlungsziel klingt normal. Wenn Kunden dann 60 oder 90 Tage brauchen, wird es eng. Ihr Geld steckt in offenen Forderungen, während Sie selbst pünktlich zahlen müssen.
Wir behandeln, wie Sie Zahlungsbedingungen so formulieren, dass Kunden schneller zahlen. Welche Anreize funktionieren, welche Formulierungen in Angeboten helfen, und wie Sie bei Stammkunden nachverhandeln können.
Mahnwesen ohne Drama
Niemand mahnt gerne. Trotzdem ist ein strukturiertes Vorgehen nötig. Sie lernen einen dreistufigen Prozess kennen: freundliche Erinnerung, klare Mahnung, Eskalation mit konkreten Konsequenzen.
Besonders wichtig: der Ton. Wir schauen uns Formulierungen an, die funktionieren, ohne die Geschäftsbeziehung zu zerstören. Inklusive Vorlagen für E-Mail und Brief.
Für wen ist das relevant?
Vor allem für B2B-Dienstleister, Handwerker und kleinere Agenturen, die mit Firmenkunden arbeiten. Weniger für reinen Endkundenverkauf mit Vorkasse.
Ein Nebenziel: Sie bauen ein System auf, das läuft, ohne dass Sie jede Rechnung einzeln verfolgen müssen. Mit einfachen Tools oder Excel-Tracking.